兴业银行青岛开发区支行创新提出“群众少跑路、信息多跑路”的工作思路
  • 时间:2019-09-01
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为贯彻落实普惠金融政策。

兴业银行青岛开发区支行依据现金服务示范区的建设要求,助力“现金服务示范区”建设,同时,组织员工进企业、进社区、进市场,据了解,切实保证网点各票面备付金充沛;以营业网点为核心,多措并举推进现金服务的便民化:通过主动预约与定期投放相联合,更好地满足人民群众多元化、多品位现金服务需求,营造了良好的现金服务环境,并组织员工定期发展上门现金兑换、回收服务运动;搭建小面额人民币循环信息平台,让周边群众逼真感触到“存钱释怀、取钱安心、兑钱顺心、用钱开心”,精准关于接客户现金服务需求,可无偿神速料理零换整、整换零业务,现场为群众解说新版人民币票面特征、防伪知识、残损币兑换规范等, “真便当。

兴业银行青岛开发区支行翻新提出“群众少跑路、信息多跑路”的工作思路。

较大水平地缓解供需间的信息错误称, 交融“最多只跑一次”的服务理念,该行还将助力示范区创建工作与新版人民币发行、人民币反假鼓吹等工作相联合。

与周边商户树立联络机制,详细登记每一位前来咨询零钞的客户特征,踊跃发展现金便民运动,以后都到兴业银行换现金,乐呵呵地奉告记者,服务还周到,为给群众提供更便捷的服务,面额多, 优质服务从窗口开始。

兴业银行青岛开发区支行设立了残缺污损人民币兑换及券别调处便民窗口,该行还树立了零钞需求档案。

在做好根底保证工作的同时,切实将现金服务示范区的创建理念贯穿到日常工作、生活中,优化现金畅通流畅环境,一直深化落实,树立回笼大户间的“直连直供”机制,全力满足客户需求,”周女士接过从兴业银行刚兑换的小额簇新钞票, ,。


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